Soporte
Le brindamos el respaldo que necesita para garantizar que sus equipos de seguridad funcionen sin problemas en todo momento. Nuestro servicio de soporte técnico está diseñado para resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando la protección continua de sus instalaciones.
Nuestro servicio de soporte incluye:
Asistencia remota y en sitio: Ofrecemos soporte inmediato a través de asistencia remota y, si es necesario, enviamos a un técnico especializado para solucionar problemas en su ubicación.
Solución de problemas técnicos: Le ayudamos a diagnosticar y reparar cualquier falla en sus cámaras, alarmas, o sistemas de monitoreo.
Actualización y configuración de software: Mantenemos sus equipos al día con las últimas actualizaciones de software para mejorar el rendimiento y la seguridad.
Recuperación de imágenes y datos: En caso de incidentes, le ayudamos a recuperar grabaciones y datos importantes para que no pierda información relevante.
